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Quality politics

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Quality Policy

VARONA ENERGÍA S.L., the company dedicated to the design, development, manufacturing, and commercialization of lighting equipment for civil works, infrastructure, construction, and industry has decided to implement a Quality Management System based on the ISO 9001:2015 standard to enhance the service it provides to its customers.

The Management of VARONA ENERGÍA views the Quality System as a way to organize the operation of the organization based on basic pillars such as the quality of its products and services, customer satisfaction, and continuous improvement of the effectiveness of the System. For this, VARONA’s Quality Management System is based on:

  • Quality is achieved by planning, executing, reviewing, and improving the Management System, always considering the organization’s context, both internal and external.

  • Quality is oriented towards the satisfaction of all our stakeholders, through the organization’s commitment to meeting their needs and requirements, as well as legal and regulatory requirements and those specific to products and services.

  • Quality relies on continuous improvement of both production processes and service delivery, as well as the effectiveness of the Quality Management System, where preventing errors is a fundamental aspect.

  • Quality directs us to pay maximum attention to technological evolution and possible improvements that new technologies may offer.

  • Employ good professional practices and ensure the quality of services rendered, always performing them professionally and efficiently, and in accordance with the methods established in applicable regulations.

  • Ensure the ongoing training of personnel with the necessary competencies for the execution of each of the processes linked to our activities, which, along with the allocation of necessary resources, guarantee quality levels and the validity of the results of our activity.

  • Quality requires the participation and collaboration of everyone, so this Policy is disseminated to all VARONA personnel for their knowledge and understanding.

For the effective application of these principles, support from both the management team and the staff is absolutely necessary.

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Política de Calidad

VARONA ENERGÍA S.L. la empresa dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de equipos de iluminación para obras civiles, infraestructuras, construcción e industria ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.

La Dirección de VARONA ENERGÍA enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la organización partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos y servicios, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de VARONA se basa en:

  • La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.

  • La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todas nuestras partes interesadas, mediante el compromiso de la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos y servicios.

  • La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.

  • La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.

  • Emplear buenas prácticas profesionales y asegurar la calidad de los servicios realizados, ejecutándolos siempre con profesionalidad y eficacia, y de acuerdo a los métodos establecidos en la normativa aplicable.

  • Asegurar la capacitación permanente del personal con las competencias necesarias para la ejecución de cada uno de los procesos vinculados a nuestras actividades que, junto con la asignación de los recursos necesario, garantizan los niveles de calidad y la validez de los resultados de nuestra actividad.

  • La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la VARONA para su conocimiento y comprensión.

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.

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